Не появилась подписка после оплаты

Из-за особенностей архитектуры СБП (Системы Быстрых Платежей) иногда на стороне платежной системы возникает небольшая задержка и мы не сразу получаем информацию об успешном платеже.

Если Вы оплатили этим способом, а подписка не активировалась:

  1. Подождите пару минут.
  2. Выйдите из личного кабинета и войдите снова под тем же номером/аккаунтом.
  3. Проверьте в приложении банка, что платёж прошёл успешно.

Если подписка так и не появилась — напишите на play@pstv.ru или в бот поддержки в Телеграме, указав аккаунт, время платежа и способ оплаты.